Descrizione

Questo corso è pensato per i professionisti che desiderano costruire relazioni di fiducia solide ed efficaci, fondamentali per accompagnare il cliente nel cambiamento.
La relazione professionale non si basa solo sui contenuti trasmessi, ma sulla capacità di entrare nel mondo del cliente, comprendere la sua esperienza soggettiva e utilizzare la comunicazione come vero strumento di lavoro.

Il percorso approfondisce il processo di indagine, l’ascolto attivo e l’uso consapevole delle domande, fornendo una struttura chiara per decodificare il vissuto del cliente e l’impatto che questo ha sui comportamenti. Attraverso l’analisi di casi reali, imparerai a gestire situazioni complesse, clienti sfidanti o poco collaborativi, obiezioni, cambi di obiettivi e feedback indesiderati.

Al termine del corso avrai strumenti pratici per guidare il colloquio con maggiore sicurezza, migliorare la qualità della relazione professionale e aumentare l’efficacia del tuo intervento, anche nelle situazioni più critiche.

Cosa otterrai da questo corso

Al termine del percorso sarai in grado di:

• Capire come costruire più rapidamente una relazione di fiducia con il cliente, creando un clima di ascolto, collaborazione e apertura
• Conoscere come entrare nel mondo del cliente e decodificare la sua esperienza soggettiva
• Capire come gestire la comunicazione in situazioni più critiche, anche in presenza di resistenze, obiezioni o feedback indesiderati
• Migliorare alcuni elementi della tua comunicazione per trasferire maggiore sicurezza e autorevolezza nel dialogo col paziente 

Destinatari

Dietisti, biologi nutrizionisti, medici, psicologi, farmacisti, studenti in dietistica e scienze dell’alimentazione. 

ECM

In fase di iscrizione, in base al percorso formativo scelto all’interno di Intuitive Eating Academy, è possibile conseguire 20 o 50 crediti ECM, erogati in modalità FAD.

Per maggiori informazioni contattare la segreteria a info@intuitiveeating-academy.com oppure al 351 671 4652.

Modalità di partecipazione

Dal momento dell’iscrizione, le lezioni del corso sono accessibili nella propria area utente del sito Intuitive Eating Academy.

Materiale del corso

• 3 lezioni online on demand, accessibili per 6 mesi
• Materiale pdf scaricabile delle lezioni video
• Include l’accesso alla Membership di incontri mensili live in diretta e accessibili registrati e dedicati al confronto con i colleghi su diversi temi della professione (per scoprire di più sulla membership https://intuitiveeating-academy.com/membership/)
• Attestato di partecipazione

Docente

Cinzia Dalla Gassa, dietista, autrice e fondatrice di Intuitive Eating Academy

Marchio registrato

INTUITIVE EATING APPROACH® è marchio registrato in Italia con numero di deposito 302021000140027, e in Europa presso EUIPO con certificato di registrazione n° 018939783.